Allgemeine Geschäftsbedingungen (AGB)

§ 1 Geltungsbereich und Anbieterin

(1) Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen gelten für alle Verträge über essbare Blumensträuße, ZuckerBLUMEN in der Box, Probierbären, Geschenkboxen und weitere Produkte (zusammen „Produkte“) zwischen

Iraida ZuckerBLUMEN
Inhaberin: Iraida Jassim
Elbinger Weg 16, 32339 Espelkamp, Deutschland
Telefon: 0176 43846438
E-Mail: info@iraidazuckerblumen.net

(nachfolgend „Anbieterin“) und ihren Kundinnen und Kunden (nachfolgend „Kunde“).

(2) Verbraucher ist jede natürliche Person, die ein Rechtsgeschäft zu Zwecken abschließt, die überwiegend weder ihrer gewerblichen noch ihrer selbständigen beruflichen Tätigkeit zugerechnet werden können (§ 13 BGB).

(3) Abweichende Bedingungen des Kunden gelten nur, wenn die Anbieterin ihnen ausdrücklich in Textform zustimmt.

§ 2 Vertragsschluss

(1) Die Darstellung der Produkte auf der Website, auf Instagram und in anderen Medien ist kein verbindliches Angebot, sondern eine Einladung, eine Anfrage zu stellen.

(2) Der Kunde kann eine Anfrage über das Anfrageformular (per E-Mail), per E-Mail, per WhatsApp, per Instagram-Direktnachricht, telefonisch oder persönlich stellen. Die Anfrage ist unverbindlich.

(3) Die Anbieterin stimmt Gestaltung, Farben, Blütensorten, Preis und Abholtermin mit dem Kunden ab und sendet ihm anschließend eine Bestellbestätigung in Textform (z. B. per E-Mail, WhatsApp oder Instagram-Nachricht). Der Vertrag kommt zustande, wenn der Kunde diese Bestellbestätigung annimmt, spätestens jedoch mit Eingang der Anzahlung nach § 4.

(4) Die Vertragssprache ist Deutsch. Der Vertragstext wird nicht gesondert gespeichert; der Kunde erhält die wesentlichen Vertragsdaten mit der Bestellbestätigung.

§ 3 Preise

(1) Es gelten die in der Bestellbestätigung vereinbarten Preise. Alle Preise sind Endpreise.

(2) Gemäß § 19 UStG (Kleinunternehmerregelung) wird keine Umsatzsteuer erhoben und daher auch nicht ausgewiesen.

(3) Versandkosten fallen nicht an, da die Produkte ausschließlich persönlich übergeben werden (§ 5).

§ 4 Anzahlung und Zahlung

(1) Für ZuckerBLUMEN-Sträuße, Geschenkboxen und Weihnachtsboxen ist nach Erhalt der Bestellbestätigung eine Anzahlung in Höhe von 50 % des vereinbarten Preises per Überweisung zu leisten. Für ZuckerBLUME und Probierbär ist keine Anzahlung erforderlich.

(2) Die Anzahlung ist innerhalb von 3 Tagen nach Erhalt der Bestellbestätigung fällig. Erst mit Eingang der Anzahlung ist der Abholtermin verbindlich reserviert. Geht die Anzahlung nicht fristgerecht ein, ist die Anbieterin nicht mehr an den Termin gebunden.

(3) Der Restbetrag bzw. bei Produkten ohne Anzahlung der volle Preis ist bei Abholung in bar oder vorab per Überweisung zu zahlen. Die Bankverbindung wird mit der Bestellbestätigung mitgeteilt.

§ 5 Abholung, keine Lieferung

(1) Die Produkte werden nicht versendet. Sie werden zum vereinbarten Termin persönlich im Raum Espelkamp übergeben. Den genauen Übergabeort teilt die Anbieterin mit.

(2) Bitte planen Sie mindestens eine Woche Vorlaufzeit ein.

(3) Mit der Übergabe geht die Gefahr des zufälligen Untergangs und der zufälligen Verschlechterung auf den Kunden über. Die Produkte sind empfindlich; für Transport und Aufbewahrung nach der Übergabe ist der Kunde verantwortlich.

(4) Holt der Kunde die Produkte zum vereinbarten Termin nicht ab und wird kein neuer Termin vereinbart, gilt dies als Absage im Sinne von § 7.

§ 6 Kein Widerrufsrecht

Ein Widerrufsrecht besteht nicht, soweit die Produkte nach den individuellen Vorgaben des Kunden angefertigt werden oder eindeutig auf seine persönlichen Bedürfnisse zugeschnitten sind (§ 312g Abs. 2 Nr. 1 BGB) oder schnell verderben können (§ 312g Abs. 2 Nr. 2 BGB). Beides trifft auf die Produkte der Anbieterin zu.

§ 7 Absage durch den Kunden

(1) Der Kunde kann eine Bestellung jederzeit absagen. Die Absage sollte in Textform erfolgen.

(2) Sagt der Kunde bis spätestens 7 Tage vor dem vereinbarten Abholtermin ab, ist die Absage kostenfrei; eine bereits geleistete Anzahlung wird vollständig erstattet.

(3) Bei einer späteren Absage behält die Anbieterin die geleistete Anzahlung (50 % des vereinbarten Preises) als pauschale Entschädigung für die reservierte Produktionszeit, eingekaufte Zutaten und bereits erbrachte Arbeit ein. Ein darüber hinausgehender Betrag wird nicht verlangt. Bei Produkten ohne Anzahlung entstehen bei einer Absage keine Kosten.

(4) Dem Kunden bleibt der Nachweis gestattet, dass der Anbieterin kein oder ein wesentlich geringerer Aufwand entstanden ist. In diesem Fall wird nur der nachgewiesene geringere Betrag einbehalten und der Rest erstattet.

§ 8 Beschaffenheit, Allergene und Aufbewahrung

(1) Jedes Produkt wird einzeln gefertigt. Abweichungen in Form, Farbe und Größe gegenüber Fotos und Beispielbildern sind natürlich und kein Mangel. Die Farbe stammt aus Frucht; Lebensmittelfarbe wird nur auf Wunsch verwendet.

(2) Die Konsistenz der Blüten ist bewusst weich und gelee-artig. Wer feste oder knusprige Süßigkeiten erwartet, sollte vorab den Probierbär testen.

(3) Allergene: Die ZuckerBLUMEN enthalten Ei (Hühnereiklarpulver). Sie sind vegetarisch, glutenfrei, laktosefrei und ohne Gelatine. Der Probierbär hat zusätzlich eine Kakaoglasur, die Milch (Laktose) enthält und Spuren von Milcheiweiß und Schalenfrüchten enthalten kann. Bitte informieren Sie die Anbieterin vor der Bestellung über Allergien oder Unverträglichkeiten.

(4) Hinweise zur Aufbewahrung und zum Verzehr erhält der Kunde bei der Übergabe. Die Produkte sind kühl und vor direkter Sonne geschützt aufzubewahren.

§ 9 Mängelrechte

Es gelten die gesetzlichen Mängelrechte. Offensichtliche Mängel sollten möglichst bei der Übergabe angesprochen werden, damit die Anbieterin sie sofort prüfen kann; die gesetzlichen Rechte des Kunden bleiben davon unberührt.

§ 10 Haftung

(1) Die Anbieterin haftet unbeschränkt bei Vorsatz und grober Fahrlässigkeit, bei Verletzung von Leben, Körper oder Gesundheit sowie nach dem Produkthaftungsgesetz.

(2) Bei leicht fahrlässiger Verletzung einer wesentlichen Vertragspflicht (Kardinalpflicht) ist die Haftung auf den vertragstypischen, vorhersehbaren Schaden begrenzt. Im Übrigen ist die Haftung für leichte Fahrlässigkeit ausgeschlossen.

§ 11 Streitbeilegung

Die Anbieterin ist nicht bereit und nicht verpflichtet, an Streitbeilegungsverfahren vor einer Verbraucherschlichtungsstelle teilzunehmen.

§ 12 Schlussbestimmungen

(1) Es gilt das Recht der Bundesrepublik Deutschland unter Ausschluss des UN-Kaufrechts. Bei Verbrauchern gilt diese Rechtswahl nur, soweit dadurch nicht der Schutz durch zwingende Bestimmungen des Rechts des Staates entzogen wird, in dem der Verbraucher seinen gewöhnlichen Aufenthalt hat.

(2) Sollten einzelne Bestimmungen dieser AGB unwirksam sein, bleibt die Wirksamkeit der übrigen Bestimmungen unberührt.

Stand: November 2026